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二维码故障报修有哪些优势

  • 原创时间:2020-08-13
  • 阅读:1257 次
  • 作者:wt

摘要:依美售后系统利用二维码进行故障报修维护管理,解决企业售后管理难题。

1、操作便捷,省心,省时。

无需到处找技术人员,不怕叙述不清。告别注册账号登录绑定等繁琐的操作。一秒钟即可发起报修等售后服务。

2、技术支持服务透明,报修进度实时掌控。

消费者可以对企业技术的服务进行满意度评价,可以对维修进度进行查看,全程进度推送。

3、强大的统计功能和专一的报修通道。

技术人员从此告别报修渠道不统一而造成的遗忘或漏处理问题。根据依美售后系统的统计功能可以分析出频繁问题,技术人员针对性调整工作方向。后台帮助技术完成日报告,周报告汇总。每天完成多少任务,一个月乃一个季度,数据一目了然,汇报将有数据可依。

4、节约企业资源,减少维护成本。

通过微信扫描二维码报修,企业不需要单独购买服务器,域名,并省去了维护平台人员成本。

5、能有效的推动企业信息化,增强管理水平

企业负责人通过依美售后系统后台进行管理,促进企业无纸化办公,提高了管理效率。提升系统解决率、满意度。同时负责人还能够掌握企业技术的能力,技术支持岗位饱和率。对技术支持人员奖惩有数据可依。

想要了解更多,请咨询依美免费客服热线:400-900-8390