现如今国内人民收入的增加和生活质量逐渐提高,现有的服务业的质量和需求已经无法满足当代国人的需要,中国服务业的服务质量普遍低于欧美,其中的原因在于管理、制度、激励方式的不同;欧美人已经把给服务员小费当做一个习惯,服务员为了能获得更多的小费,当然会用心的为客户进行服务。为此,依美码开发的“客评打赏系统”平台为了迎合服务业的发展趋势应运而生。
客评打赏系统是什么呢?都有什么功能?别急,接下来就带你了解。
系统主要依靠于微信平台,主要功能是通过赋予每个服务员唯一的评价打赏二维码,顾客可根据服务员的服务情况扫码进行评价打赏的操作。系统提供一个后台管理平台,管理者(店长)可以通过登录后台查看每一位服务员的评价情况,平台还可以对服务员的服务数据进行统计并汇总进行展示。“客评打赏系统”平台的核心价值在于提高服务人员的服务质量、工作热情,以及服务意识。
要知道有时候一个消费场所服务员多了起来,对于管理者来说可是一件很头疼的事情,因为不能够关注到所有服务员的服务情况,服务的好与坏也不能及时的了解到。针对这一情况,“客评打赏系统”就提供了一个数字化平台,用于管理人员去随时查看服务员的服务情况,更加智能化的进行管理。
更多有关客评打赏系统的详情了解,欢迎致电陈经理:13060828540。