随着各个行业对服务越来越重视，消费者对于产品的售后服务越来越看重，很多企业都开始着手采用软件系统去管控售后服务，通过软件系统去管控售后节点、时间、人员等还可以通过软件详细的掌控每个售后人员的维修效率，从而对绩效进行管控。系统开发：蔡工 132-8862-4637 

1. 二维码生成功能：可以根据设备批次号批量生成设备二维码数据，可导出进行打印制作二维码。 

2. 设备管理录入功能：根据设备名称、设备分类、设备规格、型号、设备价格、等各种参数信息、设置质保时长、设置设备配件更换周期、上传设备操作注意事项模块，生成设备管理列表。

3. 设备绑定标签：每个二维码均带有独一无二的流水编号，可以根据开始标签--结束标签的方式，批量绑定设备产品。绑定设备成功后的二维码，工作人员扫码才能查看到该设备信息。

4. 人员管理：录入部门信息、员工信息、姓名、联系方式、职位等，通过授权的方式给相关工作人员配置扫码操作权限。 （维修人员点击详情可以看到该维修人员的所有维修记录。同时维修人员有个人账号在公众号登录即可以查看自己的历史工单） 

5. 开启质保：相关权限工作人员对即将出货给客户的设备二维码进行开启售后保修时间，一旦开启时间后，系统自动统计产品到期时间，后台展示设备列表数据，时间到期的部分设备显示红色，作为警报提醒。

6. 一键报修：用户通过扫描设备上的二维码，可以查看设备参数的同时，可以点击一键报修，描述设备故障问题情况，拍照提交报修问题。后台即同步更新报修工单。

7. 工单指派：后台接收到的报修问题，可以在报修信息列表里进行指派维修师傅进行维修处理。指派到的维修员工上面维修时即有权限扫一扫，添加维修处理记录、备件更换记录等信息，后台即同步更新维修记录数据出来，（维修人员现场扫码填写维修工单、或者登录账号完善工单信息）

8. 线上商城：扫二维码除了可以查看设备基础信息、报修情况、质保期限、备件更换信息、外，点击线上商城按钮即可进入厂家线上商城，用户可在商城上进行选品采购。方便厂家收集采购订单。

9. 备件管理：上传备件产品、图片、价格、参数、用途等信息，设置备件产品上下架功能等。