消费者购买的华为手机上应有粘贴尺寸为30mm×12mm、绿色或蓝色的进网标志。

进网标志上第一行信息(由数字和“-”组成)是该型号手机的进网证号；第二行信息是该部手机的型号；第三行信息为扰码，这个扰码是唯一的。

1.手机端网站查询：

前提：手机需要保持网络畅通；进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号及扰码。

扫描下方由华为官方提供的防伪查询二维码，即可进入wap.tenaa.com.cn。

进入页面后，点击真伪查询，在新窗口中选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，在扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。

2.PC端网站查询

前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到许可证号及扰码。

（1）在电脑的浏览器上输入网址:wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击进入真伪查询。

（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。

（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号，点击验证即可。

（4）验证结果：系统提示标志信息为真！ 表示手机为真机。

3.华为会员APP端查询：

前提：需保持手机的网络畅通；进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到许可证号及扰码。

（1）在手机界面上点击会员服务APP

（2）进入页面后，点击快捷服务的更多按钮。

（3）在快捷服务界面中点击真伪鉴别。

（4）点击进入电信设备进网管理网站查询。

（5）点击真伪查询。

（6）选择具体省份， 输入许可证号。

（7）在手机串码框中输入扰码，进行验证。

注：SN码以及IMEI查询：在华为手机的拨号界面输入*#06#即可查询SN码以及IMEI码，由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。

消费者需要了解防伪查询知识，主动进行防伪查询，保障自身权益。