关于依美码
依美码为各行各业的品牌和企业提供企业级扫码售后服务系统,以二维码为入口,助力企业简化售后预约安装、报修的步骤,规范售后维修服务费用,让用户只需微信扫码即可获得查看附近维修店、在线找客服、在线报装、在线报修、在线支付、在线评价等一系列售后服务。
售后服务一体化解决方案专家
扫码看详情
扫码查看说明书、扫码查看维修网点、扫码查看问答、扫码查防伪
扫码售后
扫码预约安装、扫码质保卡、扫码在线报修
扫码营销
扫码送红包/积分、导购红包、智能派单、手动抢单
扫码售后大数据
产品故障报表、服务质量报表、热点区域报表
助力企业提升效率
客服效率提升约
客户满意度可高达
每年成本节约
二次营销转化率提升约
轻松管理售后
打造售后、质保一站式服务
提升企业品牌形象
一键售后,快捷方便
消费者扫码填写售后申请信息,系统后台自动接收,及时解决问题,让售后服务更迅速、更准确。
产品溯源,防止窜货
系统后台准确记录产品出库、发货等信息,提供溯源查询与窜货预警功能。
防伪查询,确保正品
每一件产品都被赋予独立的二维码,消费者扫码即可查询产品真伪。
后台自助,智能管理
二维码不变,后台自助修改内容,扫码同步更新;设置质保卡信息更新、产品使用说明、产品生产信息等;售后服务表单记录功能;扫码统计;用户画像数据收集。
链接互动,帮助营销
后台可设置营销插件,如扫码领红包、扫码领积分、扫码抽奖等;可链接到第三商城
信息查询,了解售后
系统后台记录每一件产品的质保信息,消费者扫码即可查看产品的质保信息;查看产品使用说明书、产品参数等资料。
行业解决方案
行业痛点
目前,空调、热水器、冰箱、抽油烟机等家用电器的普及,但很多家电企业的售后报修流程是逐级上报、反馈的,非常耗财耗力耗时,用户体验差。
解决方案
企业通过扫码售后服务系统,创造健全的售后服务体系,赋予每个商品二维码售后标签,轻松解决顾客售后问题,增强用户粘性和口碑。
二维码系统还兼具质保功能,消费者扫码即可查询产品真伪与质保信息,保障自身权益。
服务优势
行业标杆硬实力
国家高新技术企业,来自bat的技术团队,十年的技术创新
丰富的服务经验
熟悉市场导向,帮助数百万企业实现售后二维码应用
云计算+大数据
云计算赋能,保证稳定传输1000亿条服务消息,智能数据引擎预测用户行为
随时贴心指导
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