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微商是基于微信、互联网而存在的一种商业模式，是一种以人为中心、社交为纽带的新商业形式。微商一直以来备受争议，有些微商利用朋友圈红利暴富了，有些微商却举步维艰。为什么要选择微商？微商有什么作用呢?

1.了解客户需求，实现精准营销

微商是一个基于社交软件而建立起来的商业模式，微商能够接触到不同的客户，了解客户需求，与客户进行直接沟通，从而实现更加精准化的营销，为客户提供个性化推荐服务。

2.有利于积累、沉淀客户

微商与淘宝有一点非常不同，那就是客户沉淀的问题。淘宝商家的用户是属于淘宝平台的，并非商家所有，这样一来，淘宝商家的客户就很不稳定，无法进行沉淀；而微商本来就是以社交为工具存在的，微商的客户都比较稳定，都是属于微商所有，从而有利于积累、沉淀客户，如果产品好，客户回头率就会很高。

3.有利于实现裂变营销

有个词叫安利，相信很多人都听过，就是把自己觉得好、喜欢的东西推荐给别人。微商一个很大的作用，就是方便别人进行安利，也就是方便宣传自己的产品。如果客户觉得自己的产品不错，就会通过朋友圈、微信分享给朋友，从而一传十、十传百，微商就是通过这种熟人推荐方式实现裂变营销的。

4.实现线上线下聚合

淘宝店大多数只是线上营销，我们无法得知产品的质量问题，存在不确定性与风险，但微商可以实现线上线下聚合，如果客户在实体店购买产品，体验不错，那么下次就可以直接通过微商进行购买，不必亲自跑一趟；同样，在微商上面购买产品，也可以到实体店去进行实物考察，确认自己购买的商品质量。

微商可以实现线上线下的客户聚合，有利于沉淀客户，与客户进行直接沟通，从而实现精准化、个性化服务与营销。