河长制二维码解决方案

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投诉建议

登录用户点击地图上的河道所在位置，自动弹出附(默认)以供选择,填写投诉单,信息有投诉主题、投诉容描述、投诉人员名称、手机号码、现场照片的采集上传。系统自动将举报发送到所选河道的镇级(或村级)河长。对位置不明确的也可手动填写河道名称。处理结果含有信息是处理人、手机号码、答复时间、处理结果。举报投诉过程做到处置公开透明,通过群众监督,推动问题的解决。这些投诉和建议根据处理流程,会直接提醒河长进行处理

投诉反馈

以列表方式显示本人的所有投诉和建议,可跟踪投诉单或建议单的处理进展,可对反馈结果进行评价一

河道信息查询

根据行政区划,以列表形式显示该区域的所有河道,包括河道名称、河道等级、所属区划类别等信息,并可进行河道模糊查询,点击河道后可以进入河道电子公示牌

河道信息发布

显示河道名称、河道起点和终点、所属县(市、区)、河道等级、河道长度等基本信息,及河长联系方式信息

通知公告

包括新闻动态、最新公告等模块,分行政区划进行筛选

投诉公示

以列表形式公开全市最新的投诉信息,包括投诉编号、投诉人、投诉主题、投诉时间、投诉河道、投诉内容、处理情况等信息