二维码智能化售后管理系统

售后二维码系统可为企业提供客户服务跟踪、维护维修记录、备件库管理、质量跟踪、内部工作协同的全程服务一体化管理系统。

用二维码代替纸质工单和保修卡，贴在产品、设备上，工程师现场扫码填写服务记录，服务过程透明，提升客户体验。商家可从后台实时查看现场记录，提升服务监督效率。

适用于：上门服务、设备安装、机房运维、维修保养等

为所有需要维保的产品制作二维码标签、吊牌，固定在产品上。每次维保结束，工程师逐一扫码添加维保记录。

1、二维码，记录产品维保记录（可批量制作）

每个产品对应一个二维码，将产品的基本信息、维护责任人等内容存放在二维码中，扫码即可查看，相比纸质维保单也更容易长期保存。

2、现场可上传照片、视频等实景信息，详实真实的记录维保情况

通过现场定位+拍照水印功能，结合可信存证服务，保证时间、内容、检查人员的信息真实可信，确保员工规范执行工作任务。

可开启「可信存证」服务，每条维保记录将自动成为有法律效力的电子存证，保证真实可信、有据可查，有效维护权益，防止纠纷。

3、后台可查询和导出维保记录的明细数据，实时汇总分析

维保记录明细可从管理后台导出，进行工作量统计和服务质量管理。客户扫码查看维保记录，确认履约情况。

广州城北信息科技有限公司售后二维码系统将企业带入互联网时代，帮之企业实现营销，提高产品销量，方面企业对产品进行全面的统一管理。更多有关详情了解，欢迎致电陈经理：130-6082-8540.